مرح للألعاب الهوائية
عميلان وكتالوج واحد: أم، ومسؤول مشتريات في مدرسة.
عن العلامة
تأجير نطّاطات وألعاب هوائية وألعاب مائية مع التوصيل والتركيب في كل الإمارات، لأعياد الميلاد والتجمّعات العائلية والفعاليات المدرسية وفعاليات الشركات.
هذا الموقع لم يعد متاحًا على الإنترنت.
التكليف
الأم التي تحجز لعيد ميلاد والمدرسة التي تحجز ليوم رياضي يستأجران الشيء نفسه، لكن عمليتي البيع مختلفتان تماماً.
ما كان يعيق النمو
- الأم التي تحجز لعيد ميلاد والمدرسة التي تحجز ليوم رياضي تستأجران نفس المعدات عبر عمليتين مختلفتين تماماً.
- الأولى رسالة واتساب اندفاعية؛ والثانية عرض سعر رسمي داخل دورة مشتريات بأمر شراء.
- كان الاثنان يمرّان عبر نفس نموذج الاستفسار، فلم يُخدم أي منهما كما ينبغي.
- الاعتراض الحقيقي في هذه الفئة لوجستي، هل سيصل، هل سيُركَّب، هل سيكون نظيفاً، لا سعري.
ما فعلته
فصل قمع المستهلك عن قمع المؤسسات
مساران منفصلان بنماذج وأزمنة استجابة ومتابعة مختلفة، لأن الأم ومسؤول المشتريات يحتاجان أشياء متعاكسة من نفس الشركة.
البناء حول التقويم المدرسي
مواعيد الفصول ومواسم الفعاليات تجعل الطلب المؤسسي متوقعاً تماماً قبل شهور. خُطّطت الحملات وفق ذلك التقويم بدل ردّ الفعل عليه.
القيادة بالتوصيل والتركيب
صار «التوصيل والتركيب في كل الإمارات» هو العنوان، لأن اللوجستيات هي الاعتراض الفعلي والإجابة عليه مبكراً تزيل معظم الاحتكاك.
جعل الحجز خفيفاً كخفة الاندفاع
في جانب المستهلك، اختُصر الطريق من رؤية اللعبة إلى حجز التاريخ في محادثة واتساب بدل نموذج ومكالمة لاحقة.
ما الذي تغيّر
نُفّذ ضمن محفظة وكالة أوت بوكس.
تابع الاستكشاف
استكشفت 0 من 48 كوكبًا.
