عميلان وكتالوج واحد: أم، ومسؤول مشتريات في مدرسة.
تأجير نطّاطات وألعاب هوائية وألعاب مائية مع التوصيل والتركيب في كل الإمارات — لأعياد الميلاد والتجمّعات العائلية والفعاليات المدرسية وفعاليات الشركات.
المهمة
الأم التي تحجز لعيد ميلاد والمدرسة التي تحجز ليوم رياضي يستأجران الشيء نفسه، لكن عمليتي البيع مختلفتان تماماً.
الوضع
- الأم التي تحجز لعيد ميلاد والمدرسة التي تحجز ليوم رياضي تستأجران نفس المعدات عبر عمليتين مختلفتين تماماً.
- الأولى رسالة واتساب اندفاعية؛ والثانية عرض سعر رسمي داخل دورة مشتريات بأمر شراء.
- كان الاثنان يمرّان عبر نفس نموذج الاستفسار، فلم يُخدم أي منهما كما ينبغي.
- الاعتراض الحقيقي في هذه الفئة لوجستي — هل سيصل، هل سيُركَّب، هل سيكون نظيفاً — لا سعري.
ما الذي فعلته
فصل قمع المستهلك عن قمع المؤسسات
مساران منفصلان بنماذج وأزمنة استجابة ومتابعة مختلفة، لأن الأم ومسؤول المشتريات يحتاجان أشياء متعاكسة من نفس الشركة.
البناء حول التقويم المدرسي
مواعيد الفصول ومواسم الفعاليات تجعل الطلب المؤسسي متوقعاً تماماً قبل شهور. خُطّطت الحملات وفق ذلك التقويم بدل ردّ الفعل عليه.
القيادة بالتوصيل والتركيب
صار «التوصيل والتركيب في كل الإمارات» هو العنوان، لأن اللوجستيات هي الاعتراض الفعلي والإجابة عليه مبكراً تزيل معظم الاحتكاك.
جعل الحجز خفيفاً كخفة الاندفاع
في جانب المستهلك، اختُصر الطريق من رؤية اللعبة إلى حجز التاريخ في محادثة واتساب بدل نموذج ومكالمة لاحقة.
ما الذي تحرّك
نُفّذ ضمن محفظة وكالة أوت بوكس.
نفس القطاع
بريدج ريتريتس
2024 — 2025163 ألف متابع، والمهمة كانت وقف تسليم هامش الربح لمنصات الحجز.
مطعم الفايكنج
2024 — 2025الأول بين 231 مطعماً في عجمان. 4.9 نجمة. وهذا الترتيب هو المنتج نفسه.
العناصر السبعة للإقامات
2024 — 2025بيع الهدوء لمن أنهكتهم دبي.
نادي لوبادل
2024 — 2025خمسة ملاعب بانورامية، و300 مقعد، ومشكلة اسمها ظهر الثلاثاء.